Заселение до установленного времени заезда (14:00) без дополнительной оплаты возможно только при наличии свободных номеров в момент заезда.
Гарантированное бронирование с заселением с 00:01 до 14:00 часов осуществляется при условии оплаты бронирования раннего заезда, включая завтрак.
В случае задержки выезда оплата взимается в следующем порядке:
- при выезде с 14:01 до 18:00 – почасовая оплата;
- при выезде с 18:01 до 23:59 – оплата в размере 50% от стоимости суток.
При отмене гарантированного бронирования менее чем за 24 часа до заезда и при фактическом незаезде взимается плата за фактический простой номера в размере цены номера за первые сутки проживания.
Наш отель всегда с радостью принимает юных гостей. У нас в наличии есть халаты детских размеров, которые мы можем предоставить гостям по запросу при заезде или при указании возраста ребенка в бронировании.
- Дети до 5 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного места (1 взрослый – 1 ребенок). Завтрак для детей до 5 лет предоставляется бесплатно.
- При размещении в номере 2 взрослых и ребенка старше 5 лет, мы предлагаем дополнительное спальное место. Стоимость дополнительного спального места составляет 2000 руб. в сутки. В стоимость доплаты включен завтрак.
Количество дополнительных мест ограничено и предоставляется по предварительному запросу.
На данный момент в нашем отеле регистрация гостей осуществляется исключительно при предъявлении физического оригинала документа, удостоверяющего личность. Надеемся на понимание и просим заранее позаботиться о наличии оригинала документа при заезде.
Ребёнок до 14 лет не может заселяться в отель самостоятельно, для заезда требуется:
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, удостоверяющие личность сопровождающего взрослого;
- письменное согласие законного представителя (родителя, опекуна) на то, чтобы это лицо сопровождало ребёнка.
Если ребёнка сопровождает один из родителей, отдельное согласие не требуется.
При заселении в отель несовершеннолетних от 14 до 18 лет требуется физический оригинал документа и письменное согласие законного представителя (родителя, опекуна).